O Shopping Lovers é um cartão Presente, pré-pago, não recarregável e não nominativo (não está associado a nenhum nome/pessoa) emitido pela UNICRE, que pode ser utilizado como meio de pagamento em Portugal em mais de 50.000 lojas aderentes à rede VISA.
O cartão Shopping Lovers, embora seja um cartão VISA, não é de Débito nem de Crédito, nem está ligado a nenhuma conta bancária. É um cartão Presente, pré-pago, que pode ter um Saldo inicial no mínimo de 10€.
O cartão Shopping Lovers é adequado para qualquer pessoa, sem restrições de idade. É muito fácil de utilizar e só é necessário que o seu utilizador saiba assinar.
O presente ideal para as suas ofertas pessoais ou para as da sua empresa.
Não é necessário dar nenhuma informação. É um cartão Presente VISA, pré-pago não nominativo.o.
Sim. Todo o processo de encomenda e pagamento através do site www.shoppinglovers.unibanco.pt é efectuado em ambiente seguro e certificado de acordo com as melhores práticas de segurança utilizadas no mercado.
O pagamento poderá ser efectuado através de qualquer cartão Visa ou MasterCard desde que cumpra as condições necessárias para realizar o pagamento à distância.
Depois de confirmar a encomenda, insira os dados do seu cartão e siga as instruções indicadas.
Receberá uma mensagem de confirmação com o Nº de Encomenda e o respectivo Código.
Receberá ainda no e-mail que indicar, a Factura da UNICRE, com o detalhe da encomenda e o valor total pago.
Sim, neste site as empresas poderão efectuar pagamentos com cartões Visa ou MasterCard ou transferência bancária, seguindo as intruções indicadas para o efeito.
O pagamento por transferência bancária só está disponível para encomendas superiores a cinco cartões, efectuadas por Empresas.
A UNICRE compromete-se a processar e expedir as encomendas num prazo máximo de 3 dias úteis a contar da data de confirmação do pagamento.
Ao prazo dos três dias da UNICRE deverá acrescentar o prazo de entrega dos CTT.
Por questões de segurança os cartões serão enviados inactivos.
O preço é igual ao valor do Saldo inicial do cartão (no mínimo 10,00€). A este valor acresce o custo de 2,00€ pela aquisição do cartão.
Deve confirmar que o seu conteúdo corresponde ao solicitado e após essa confirmação deve vir a este site e activar os cartões utilizando os respectivos Número de Encomenda e Código de Activação.
Atenção: os cartões não poderão ser utilizados se não forem activados.
Na eventualidade de considerar que o conteúdo da encomenda não corresponde ao encomendado deve de imediato contactar a UNICRE através deste site ou do telefone 707 500 085, dias úteis das 9h às 19h.
1) O Comprador deverá assegurar-se que o cartão foi activado.
Se o Cartão for comprado pessoalmente será entregue ao Comprador activado (no máximo em 48 horas úteis) pelo que não será necessário proceder à sua activação.
Se o Cartão for comprado à distância (por exemplo: Internet) será enviado para o Comprador inactivo. Nestas situações, o Comprador é responsável por activar o cartão após a sua recepção seguindo as instruções que lhe forem dadas no acto da compra.
O Utilizador não poderá utilizar o cartão se o mesmo não tiver sido activado.
2) O Utilizador deverá assinar o Cartão no respectivo painel de assinatura.
Entre neste site, clique em “ACTIVAR” e indique o Nº de Encomenda e respectivo Código de Activação que lhe foram fornecidos aquando da confirmação da encomenda.
Após o pedido de activação todos os cartões da encomenda ficarão activos e poderão ser utilizados em 48 horas úteis.
O cartão Shopping Lovers pode ser utilizado em todos os estabelecimentos em Portugal que aceitam cartões VISA.
Não são permitidas:
- Operações de levantamento de dinheiro
- Transacções via telefone, cupão ou através de Terminais de Pagamento offline
- Ordens de pagamento recorrente.
Desde que tenha saldo, pode ser utilizado até ao último dia do mês da data de validade. Depois desta data não é passível de ser utilizado.
A data de validade está impressa no próprio cartão e é no mínimo de 2 meses após a aquisição.
Podem fazer-se compras até ao valor do Saldo inicial do cartão, que se encontra impresso no próprio cartão ou na embalagem, consoante a versão.
O valor do Saldo inicial do cartão é escolhido pelo Comprador no momento da sua aquisição de acordo com as opções disponíveis. A este valor inicial ir-se-á descontando o valor das compras.
Antes de utilizar o cartão o Utilizador deverá conhecer o Saldo remanescente no cartão e garantir que o mesmo é suficiente para a compra que pretende fazer.
O Utilizador deverá apresentar o cartão, conferir e autorizar o valor da transacção e assinar o talão que é emitido pelo Terminal com a mesma assinatura que tem no cartão.
Não, o cartão Shopping Lovers não tem PIN.
O Utilizador deverá, no momento do pagamento, inserir no campo do Nome as palavras Shopping Lovers e inserir os restantes elementos conforme solicitado pela loja virtual: Número do Cartão, Data de Validade e o CVV (Código para Verificação da Validade) - conjunto dos 3 últimos algarismos que se encontram impressos no verso do cartão junto ao painel de assinatura
O Saldo inicial do Cartão Shopping Lovers está impresso na embalagem que acompanha o cartão.
Adicionalmente, o Saldo também poderá ser consultado através do serviço automático de consultas e da internet.
Para aceder ao serviço automático de consultas o Utilizador deverá marcar o número de telefone 21 350 15 66 e seguir as instruções.
Sim. Para o efeito, o Utilizador deverá solicitar à UNICRE por escrito o cancelamento e resgate do saldo, devolvendo o cartão inutilizado e indicando o NIB (Numero de Identificação Bancária) da conta bancária para onde será transferido o saldo, deduzido do respectivo encargo.
O cartão Shopping Lovers é como dinheiro e deverá ser considerado como tal.
A UNICRE não se responsabiliza pela sua perda, roubo ou extravio.
Centros de Arbitragem
